Wat doe ik als de levering niet met mijn bestelling correspondeerd?

Indien de levering niet met de bestelling correspondeerd, controleer dan aub eerst de rekening. Indien de bestelling niet met de bestelgegevens correspondeerd, neemt dan contact op met de klantenservice.
Voor intern onderzoek zijn voor ons bijzonder belangrijk de gestempelde nummers van de verpakker op de afleverbon en het adreslabel (bijv. verpakkernummer op het adreslabel '023' en verpakkernummer '321' op de afleverbon) tevens de barcodes op de producten. De barcode vindt je bijvoorbeeld op de achterkant van een canvas of bij fotoboeken op de achterkant van de omslag en op de laatste bladzijde.

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Chat met ons

Onze Chat is op dit moment niet bereikbaar. Contacteert u ons aub per e-mail of per telefoon. Hartelijk dank.

Stuur ons een e-mail

Ons vriendelijke klantendienst is graag bereid u verder te helpen!

Bel ons op

Openingstijden
Van maandag tot en met vrijdag 9 - 13 uur & 14.30 - 17 uur
Nederland 0900 38 40 100
(60 cent per gesprek)
België +49 89 122 289 7861
(60 cent per gesprek)