Pourquoi le site posterXXL FR ferme-t'il ?

Nous nous concentrons sur la marque qui peut le mieux répondre aux besoins des clients français - et ce sera Photobox France.

posterXXL se concentrera sur ses marchés phares que sont l'Allemagne et l'Autriche.

Jusqu'à quand puis-je commander sur posterXXL fr ?

Vous pouvez commander jusqu'au 1 mai 2023. Passée cette date, vous ne pourrez plus commander sur posterxxl.fr

Que devient mon projet si je ne commande pas d'ici le 1er mai 2023 ?

Vous ne pourrez plus commander votre projet après le 1er mai car l'éditeur de posterXXL n'est pas compatible avec celui de Photobox.

Que deviennent les photos et projets sauvegardés après le 1er mai 2023 ? Pourrais-je avoir une version PDF des projets ?

Tous les projets enregistrés seront perdus, posterxxl.fr et Photobox n'utilisant pas le même cloud pour sauvegarder. Un PDF ne pourra être créé que si vous commandez ou recommandez le projet d'ici là. Pour cela, veuillez nous contacter à service@posterxxl.com

Que deviennent les photos téléchargées dans le compte ?

Les photos téléchargées dans le compte ne seront plus disponibles, posterxxl.fr et photobox n'utilisant pas le même cloud pour sauvegarder.

Qu'est-ce qui change pour moi en tant que client ?

Vous ferez vos achats auprès d'une marque différente, la gamme de produits est souvent similaire, parfois différente, vous communiquerez avec un nouveau service client et vous aurez un nouveau compte client. Le parcours client sera nouveau, mais nous pensons que vous trouverez de nouveaux produits et fonctionnalités passionnants sur Photobox - et soyez-en sûrs : la qualité à laquelle vous êtes habitués chez posterXXL sera toujours garantie à 100% lorsque vous achèterez chez Photobox.