Was bedeutet die posterXXL Zufriedenheitsgarantie?

Ihre Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen! Wir sorgen dafür, dass Sie durch qualitativ hochwertige Produkte zu fairen und einfachen Preisen und bestem Service, dauerhaft mit uns zufrieden sind.

Wir sind überzeugt von der Qualität unserer Produkte, daher garantieren wir auch Ihre Zufriedenheit. Sollten Sie, wider Erwarten, einmal nicht vollständig zufrieden sein, erhalten Sie von uns vollkommen unkompliziert und kostenfrei ein einwandfreies Produkt oder wir erstatten Ihnen den Kaufpreis, ohne Wenn und Aber.

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind! 

 

Wie gehe ich vor?

Sind Sie mit Ihrem posterXXL Produkt bedauerlicherweise nicht zufrieden, melden Sie sich einfach innerhalb von 30 Tagen nach dem Erhalt der Ware bei unserem Kundenservice.

Teilen Sie uns bitte den Grund für Ihre Beanstandung sowie die Auftragsnummer mit und senden Sie die Ware nach Rücksprache an uns zurück.

Unsere Service-Mitarbeiter klären mit Ihnen gerne die Einzelheiten zur Rücksendung der Ware sowie der Abwicklung der Beanstandung.

Beachten Sie unbedingt, dass wir (aus logistischen Gründen) keine Ware annehmen können, die unfrei an uns versandt wird. Nehmen Sie bitte vorher unbedingt Kontakt mit uns auf.

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# [SCHREIBEN SIE UNS](/hc/de/requests/new) Unser freundliches Kundendienst-Team hilft Ihnen gerne weiter!
# RUFEN SIE UNS AN **Aktuell kann es seitens DHL zu Lieferverzögerungen kommen, weitere Infos unter: [https://www.dhl.de/coronavirus](https://www.dhl.de/coronavirus)** **ÖFFNUNGSZEITEN** Montags bis Freitags von 08 - 20 Uhr Samstags von 09 - 18 Uhr Sonntags und an deutschen gesetzlichen Feiertagen geschlossen **DEUTSCHLAND** 089 122 333 11 (Ortsgebundene Vorwahl, Kosten variieren abhängig vom Anbieter) **ÖSTERREICH** 0820 899 651 (0,20 €/Minute aus dem Festnetz - Mobilfunk abweichend)