Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Was kann ich tun?

Nach Fertigstellung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald wir Ihr Paket an unseren Lieferanten gegeben haben. 

Allgemeine Informationen zu unseren Lieferzeiten finden Sie hier.

Sollten Sie Ihre Bestellung innerhalb dieser Zeit nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
https://service.posterxxl.com/hc/de/requests/new 

Hinweis für Drucke im Großformat

Bei größeren Formaten (Pakete mit einem Gurtmaß ab 3,60 m, wie zum Beispiel extra große Leinwände) übernimmt ein jeweils der Sendungsgröße entsprechend ausgewählter Speziallogistiker die Anlieferung.
Eine Sendungsverfolgung ist mit der übermittelten Sendungsverfolgungsnummer leider nicht möglich. Sie erhalten bei Eingabe im Tracking eine Fehlermeldung 'Sendung nicht gefunden'.
Ihr Paket ist aber mit Zugang einer Versandbestätigung per E-Mail bereits sicher an Sie unterwegs. Der Logistiker wird sich gegebenenfalls direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, sollte dieser Sie beim Zustellversuch nicht persönlich antreffen
.

0 von 29 fanden dies hilfreich
# [SCHREIBEN SIE UNS](/hc/de/requests/new) Unser freundliches Kundendienst-Team hilft Ihnen gerne weiter! # [CHATTE MIT UNSEREM VIRTUELLEN ASSISTENTEN](#) Unser virtueller Assistent steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung
# RUFEN SIE UNS AN **ÖFFNUNGSZEITEN** Montags bis Freitags von 09:00 - 19:00 Uhr
Samstags und Sonntags von 09:30 - 17:00 Uhr
An deutschen gesetzlichen Feiertagen geschlossen
**DEUTSCHLAND** 089 122 333 11 (Ortsgebundene Vorwahl, Kosten variieren abhängig vom Anbieter) **ÖSTERREICH** 0820 899 651 (0,20 €/Minute aus dem Festnetz - Mobilfunk abweichend)