Wird sich die Produktpalette ändern?
Unser Ziel bleibt dasselbe: qualitativ hochwertige Fotoprodukte zu günstigen Preisen anzubieten. Da deine Zufriedenheit für uns an erster Stelle steht, werden wir unsere Produktpalette optimieren.
Wandbilder
Wir werden unsere beliebtesten Wandbilder auch auf der neuen Website anbieten und du kannst weiterhin aus einer sehr breiten Palette an Größen und Formaten für Wandbilder wählen.
Fotobücher
Freu dich auf ein erweitertes Sortiment an Fotobüchern, die du genau nach deinen Wünschen gestalten kannst. Außerdem wird es eine große Auswahl an neuen Designs geben, die dir vielfältige Möglichkeiten bieten, deine Lieblingsmomente festzuhalten. Die Fotobuchgrößen werden sich minimal ändern und die Qualität der Fotobücher verbessern. Außerdem steht dir ein deutlich verbesserter Fotobuch-Editor zur Verfügung, dem bereits Millionen Kunden unserer Partnermarken in ganz Europa vertrauen
Fotogeschenke
Es kann sein, dass du manche Fotogeschenke zuerst noch nicht findest, aber sei versichert, dass ein optimiertes Sortiment an Fotogeschenken rechtzeitig für Weihnachten wieder erhältlich sein wird.

Ich bestelle mein Produkt immer in einer bestimmten Größe. Werden die Größen gleich bleiben?
Wanbdilder
Das Größensortiment an Wandbildern wird optimiert, Wir werden unsere beliebtesten Größen auch auf der neuen Website anbieten und du kannst weiterhin aus einer sehr breiten Palette an Größen und Formaten für Wandbilder wählen.
Fotobücher
Bei unserem Fotobuch-Sortiment wird es minimale Änderungen an den Größen geben. Mit der neuen Fotobuch-Produktpalette werden auch neue Größen für dich verfügbar sein. Aber eines steht fest: Die Qualität unserer Produkte und unser Kundenservice bleiben auf dem gleichen hohen Standard!"

Ich möchte ein Produkt, das ich vor einiger Zeit erstellt habe, noch einmal bestellen. Ist das möglich?
Bis zum 3. Juli hast du Zeit, ältere Kreationen noch einmal nachzubestellen. Nach dem 3. Juli sind leider keine Nachbestellungen von älteren Projekten mehr möglich.

Ich habe ein Projekt vor dem 3. Juli 2023 bestellt, bin aber nicht zufrieden damit. Könnt ihr mein Produkt trotzdem ersetzen?
Wir werden dir den gleichen Service bieten wie immer. Bitte kontaktiere uns und wir werden dafür sorgen, dass du mit deinem Produkt zufrieden bist.

Was ist, wenn mein Produkt, das ich bis zum 3. Juli bestellt habe auf dem Postweg verloren geht oder nicht zugestellt wird?
Wir werden dir den gleichen Service bieten wie immer. Bitte kontaktiere uns und wir werden dafür sorgen, dass du mit deinem Produkt zufrieden bist.

Wenn ich am 3. Juli 2023 bestelle, wird meine Bestellung dann noch wie gewohnt produziert und geliefert?
Ja, wenn du rechtzeitig bis zum 3. Juli bestellt, werden wir deine Bestellung wie gewohnt produzieren und versenden.