Bis wann kann ich bestellen?
Um sicherzustellen, dass deine Projekte auf jeden Fall geliefert werden können, bestelle bitte bis zum 3. Juli 2023, 23:59 Uhr. Nach diesem Datum werden alle deine Projekte gelöscht, da wir eine neue Software verwenden.
Was passiert mit meinem Projekt, wenn ich nicht bis zum 3. Juli 2023 bestelle?
Nach dem 3. Juli werden alle deine Projekte gelöscht.
Werde ich eine PDF-Version aller meiner Projekte erhalten können?
Alle deine hochgeladenen Fotos und Projekte werden am 4. Juli gelöscht. Wir können leider keinePDF-Version deiner Projekte erstellen.
Was passiert mit meinen hochgeladenen Fotos, die ich auf meinem posterXXL-Konto gespeichert habe?
Alle deine hochgeladenen Fotos werden gelöscht, da wir einen neuen Cloud-Speicher verwenden werden. Ab dem 4. Juli musst du deine Fotos deshalb nochmal auf dein posterXXL-Konto hochladen.
Aber keine Sorge, das geht schnell und einfach! Du findest alle Informationen ab 4. Juli auf dem posterXXL-Hilfeportal und wir unterstützen dich gerne, wenn du zusätzliche Hilfe benötigst.
Was passiert mit meinen bisher erstellten Projekten?
Mit dem Wechsel auf eine neue Plattform werden alle deine Projekte automatisch gelöscht.
Warum kann ich ab 4. Juli nicht mehr auf meine alten Projekte zugreifen?
Ab dem 4. Juli 2023 sind deine Projekte nicht mehr in deinem Konto verfügbar. Die Optimierung unserer Gestaltungstools erlaubt es uns aus technischen Gründen leider nicht, diese zu behalten.
Warum kann ich meine Fotobücher nicht von der alten in die neue Software übertragen?
Wir migrieren auf eine komplett neue Plattform, die mit der alten Plattform technisch nicht kompatibel ist. Alle unsere neuen Systeme, sowohl in unseren Produktionsanlagen als auch in der Software sind nicht mehr mit den alten Systemen vernetzt. Wir wissen, dass Veränderungen schwierig sein können und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen.